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在智能化科技时代,传统行业不断发展升级,作为服务为重的酒店行业,也在面临着重大变革,在移动互联网时代,酒店的预定PC端操作已经成为历史,移动端操作成为时代的主流。管...
酒店客房管理 人员的工作繁多,包括但不限于如下: 客房内的物品清洁及摆放标准,熟知清洁剂的使用及性能,部门排班,在住客的意见收集与投诉处理,员工培训,客房资产管理,...
酒店电话方案将面临变革:将顾客的手机作为通话终端,将客房Wifi作为数据链路,使用基于IP的语音交换,最终实现集团级的语音一体化方案。 目前的酒店电话方案是这样的:酒店自行...
房是客人歇息的场所,也是酒店为宾客提供的主要效劳产品。客人在酒店停留时间最长的地便利是客房,而客房带来的收入更是占了大部分酒店经营收入的一半以上。因而,酒店客房办...
全球化的年代,世界变得扁平,竞争是永恒不变的主旋律。对酒店的投资方来说,投资的方向与收益、酒店的国际化品牌形象、酒店的设计品位、硬件设施等等,都是要全方位考虑的。...
酒店管理App: 随着酒店行业的竞争加大,酒店对酒店管理App...
业内人士表示,经济型酒店的净利润主要来自联盟费。如果不包...
什么是智慧酒店?智慧酒店怎么玩?随着酒店业的竞争激烈,这一...
酒店作为服务行业,每天都会接待上百个客人,遇到各式各样的...
在大家学会酒店淡季营销4大技巧之前,那么酒店淡季营销活动之...
我非常喜欢厦门王辉酒店的服务宗旨:用心说话,用心做事,用心...